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学习规划是怎样做的？可以按照我的需求制定吗？

必克英语学习规划是以学员英语测评结果为基础，学员学习需求/目标为方向，由必克英语专业课程老师为学员量身定制的。“学习规划”作为量身定制课程的重要组成部分，由学习教材、学习方式方法、学习进度安排等因素构成，学习规划是否合理直接影响学员的提升效率。

上课用什么教材？要付费购买吗？

必克英语必克英语依据每个学员的学习需求与学习情况，为学员量身定制课程并且配备教材。SPIIKER拥有专业研发的网络互动教材，同时也使用目前全球流行的牛津、剑桥、培生等出版社的权威教材，以及英语应用在各行业的权威教材，依据学员的学习目标，还可以使用各种学员需求的特殊教材。使用电子教材不需要支付任何费用，教材购买在报读课程同时进行。如教材遗失需购买，请致电必克英语客服：400-800-9144。

Spiiker必克英语是否足够安全可靠？

必克英语是广州能率教育集团旗下拥有教育厅颁发相关资质的教育品牌，拥有国家多方认证与评价，正规值得信赖。

忘记登陆账号密码如何找回？

必克英语登陆账号即每一个学员的上课手机号码。如果忘记密码或不慎丢失密码，可通过找回密码页面http://www.spiiker.com/findpass.jsp 通过手机验证找回密码。

必克英语有哪些支付渠道？

为了必克英语会员支付更安全便捷，必克英语为会员开通了平台支付（微信/快钱/支付宝）、网银转账、信用卡分期等多渠道进行支付。